Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 99sas

Cam Kết Của 99sas

Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là giá trị cốt lõi trong mọi hoạt động của 99sas. Chúng tôi tin rằng một nền tảng cờ bạc bền vững phải đặt sức khỏe người dùng lên hàng đầu.

• Không bao giờ quảng cáo hoặc tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi hoặc những đối tượng dễ bị tổn thương.
• Cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát miễn phí trong tài khoản của mỗi người dùng, hoạt động ngay lập tức khi được kích hoạt.
• Đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng để nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề với sự nhạy cảm và chuyên nghiệp.
• Tôn trọng quyết định tự loại trừ của người dùng — không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi hay liên hệ mời chào trong thời gian tự loại trừ.
• Hợp tác với các tổ chức y tế và tâm lý để liên tục cải thiện chương trình chơi có trách nhiệm, phù hợp với thực tế người dùng tại Việt Nam.
• Hiển thị thông báo nhắc nhở thời gian và chi tiêu định kỳ trong quá trình chơi, giúp người dùng luôn ý thức được trạng thái hiện tại của mình.
• Không bao giờ mở lại tài khoản đã tự loại trừ trước thời hạn đã cam kết, dù người dùng có yêu cầu trong giai đoạn đó.